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杜康

强壮,所以离群而居!

 
 
 

日志

 
 

白领的成长笔记——上司的特殊语言  

2008-01-06 16:30:11|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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民諺道:“一個目光表達了1000多句話。”心理學家認爲,眼睛是心靈的“窗戶”,它能作爲武器來運用,使人膽怯、恐懼。常見的瞳孔語言爲,在表示反感和仇恨時,瞳孔縮小,還露出刺人的目光。相反,睜大眼睛則表示具有同情心和懷有極大的興趣,還表明贊同和好感。目光中除了能看出上級與下級,權力與依賴的關係外,還能揭示出更多的東西。

    上司說話時,不看著你,這是個壞迹象,他想用不重視來懲罰你,說明他不想評價你;上司從上到下看了你一眼,則表明其優勢和支配,還意味著自負;上司久久不眨眼盯著你看,表明他想知道更多情況;上司友好地、坦率地看著你,甚至偶而眨眨眼睛,則表明他同情你,對你評價比較高或他想鼓勵你,甚至準備請求你原諒他的過錯;上司用銳利的眼光目不轉睛地盯著你,則表明他在顯示自己的權力和優勢;上司只偶爾看你,並且當他的目光與你相遇後即馬上躲避,這種情形連續發生幾次,表明面對你,這位上司缺乏自信心。

    體態語言專家們認爲,和眼睛一樣,嘴的閉合也會泄露真情。在“哈哈”大笑時,意味著放鬆和大膽,“嘻嘻”的嗤笑,是幸災樂禍的表現,而“嘿嘿”笑時,則意味著譏諷、陰險或者蔑視,這樣笑的人多數爲狂妄自大、自恃清高的人。

    精神學家認爲,手勢、表情豐富的領導,是容易衝動、特重感情的人;但如果某人手勢做得太誇張,那麽他就是個敏於對外界作出反應,容易受別人的影響、很苛求的人,是個軟弱的領導人。

    心理學家認爲,有許多體態語言能讓下屬知曉上司的內心世界,瞭解他所說的是否就是他的真實想法。

    雙手合攏,從上往下壓,表明上司想使其內心平靜下來;雙手叉腰,雙肘向外,這是古典體態語,象徵著命令式,同時也意味著在與人接觸中,他是支配者;當上司舒適地向後靠,雙手交叉在腦後,雙肘向外,這是自負的表現;當上司伸出食指,則表明他是支配者,有進攻性;當上司的雙手平靜地放在背後時,則表明他具有優越性;當上司拍拍你的肩後部時,表明他真誠地贊許你;如果上司拍拍你的肩前部時,或從上往下拍,則表明上司倨傲而又顯示寬容,這些動作表明他是支配者;兩個食指並在一起,放在嘴邊,其餘手指交叉在一起,與兩個食指形成了一個錐體,這表明在你講話前,上司已作好了拒絕的準備;握緊拳頭意味著不僅想威脅對方,還要爲自己辯護。     一位精神病專家提醒那些抱過高希望者,“要想改變自己的體態語言,這需要很長的時間,因爲一個人不可能在太多方面自我控制。”

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